RECLAMACIONES


RECLAMACIONES

Si estás aquí, probablemente será porqué habremos tenido alguna incidencia a la hora de prestar nuestros servicios. Desde ya, nos disculpamos sinceramente por las molestias que te hayamos podido ocasionar. 

Si quieres ponerte en contacto con nosotros para informarnos sobre la incidencia con nuestros servicios y ver posibles vías de solución o compensación, puedes enviarnos un email dirigido a Olga de Hoyos correo electrónico: info@smarttoursantander.com. 

 

También puedes contactarnos por teléfono al (+34) 942046396 o bien 627242025 o bien solicitarnos cita y te atenderemos gustosamente en nuestras oficinas.

 

Si quieres ejercitar tus derechos y presentar una reclamación ante la Consejería de Turismo del Gobierno de Cantabria pincha aquí abajo:

Reclamación oficial